游戏上线仅仅壹个小时，Steam在线玩家便已突破10万人，由此可见《明末：渊虚之羽》的较高热度。

然而，令人意外的是，《明末：渊虚之羽》Steam版首发并不顺利，有大量玩家，尤其是国内玩家特别生气地留下了负面评价。其中壹个被大量玩家普遍反应的难题是，首发外区降价，标准版能领豪华版奖励，等于于国内预购豪华版的玩家成了小丑，“多花钱却当了大冤种”，被狠狠地背刺。

对于这起风波，很快官方公开了首日致歉公告。

对于外区降价难题，官方解释说“因后台配置错误，导致部分地区价格显示异常，目前正在紧急联系Steam进行正确价格的回调”。

对于最重要的难题——预购奖励错误，官方将其归咎于“技术缘故”，存在普通版和豪华版发错奖励的“bug”，将在下个补丁中修复。

同时，官方还公布补偿玩家，“会为购买游戏的全部玩家不收费赠送游戏原声ost一份”，为购买豪华版的玩家送出一套最新唯一套装。

《明末：渊虚之羽》发行首日致歉公告

首先，大家想对全部关注并支持大家的玩家致以最诚挚的歉意！

大家已经观察到了大量关于游戏优化表现未达预期、预购奖励发放错误以及部分外区价格异常等难题的反馈。这些难题本不应出现，给大家带来了困扰和不好的尝试，对此大家深感愧疚。

【关于价格错误】：

因后台配置错误，导致部分地区价格显示异常，目前正在紧急联系Steam进行正确价格的回调。

【关于优化难题】

大家正积极的修复已知难题，并会尽快推出补丁，现阶段大家可以先通过FAQ进行调整尝试：https://www.bilibili.com/opus/1093016125453631512

如果难题依旧存在，烦请加入Bug专项群：912336955反馈无论兄弟们的难题，大家会通过客服协助化解，这也将能帮助大家更大范围也更快速的定位难题。

官方公开的PC配置，是以开始了DLSS/FSR为前提，实际需求会更高

【关于预购奖励错误】：

因技术缘故，普通和豪华版的奖励分发存在bug，导致玩家们未能正确获取对应物品，大家将在下个补丁中同步进行修复，并尽快推送。

为表达大家的歉意，大家会为购买游戏的全部玩家不收费赠送游戏原声ost一份，并安排收集信息，为已经购买音乐集的用户进行退款;并在后续的版本更新中，但也许需要一些时刻制作，为购买豪华版的玩家送出一套最新唯一套装。

目前大家正在全力排查难题缘故，着手化解。 团队目前正以顶尖优先级处理上述难题，力求在最短时刻内化解并妥善处理难题，确保大家应得的购买尝试。

玩家在社群中上报的难题和提议大家也在持续征集和梳理中，敬请各位玩家的耐心等候和谅解，再次由衷地给全部玩家表达歉意。